Refund policy

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.

En raison de la nature des produits (compléments alimentaires), les produits ouverts ne peuvent être ni repris ni remboursés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Pour effectuer un retour, vous devez nous contacter à l’adresse suivante : melixir.contact@gmail.com

Les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception et inspection du produit, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.